A agência do Itaú Unibanco da Avenida Vinte de Agosto, no Centro de Catalão, teve suas atividades suspensas nesta terça-feira (16), após funcionário esta com suspeita para Covid-19. Em nota o banco informou que foi fechada por suspeita de covid-19 e todos funcionários da unidade foram afastados temporariamente de suas funções. A unidade ficará fechada para higienização, seguindo todos os protocolos de limpeza e o uso de antissépticos adequados.
Conforme a nota, a unidade optou por fazer temporariamente algumas alterações no atendimento prestado na rede física de agências, como o afastamento temporário de colaboradores considerados de grupo de risco.
Nota Itaú Unibanco
O Itaú Unibanco informa que a agência 1567, em Catalão (GO), foi fechada por suspeita de covid-19 e todos funcionários da unidade foram afastados temporariamente de suas funções. A agência ficará fechada para higienização, seguindo todos os protocolos de limpeza e o uso de antissépticos adequados. Devido ao cenário de pandemia e visando à proteção e redução de contato entre clientes e colaboradores, o Itaú Unibanco optou por fazer temporariamente algumas alterações no atendimento prestado na rede física de agências, como o afastamento temporário de colaboradores considerados de grupo de risco. O banco está fazendo ainda o controle e o acompanhamento da quantidade de pessoas que podem entrar nas agências, a fim de evitar aglomerações, e instalou demarcações visuais, para que as pessoas mantenham a distância mínima recomendada pelos órgãos competentes.
Independentemente destas medidas, o banco reforça a orientação para que neste momento seus clientes deem preferência aos canais digitais e evitem ir às agências bancárias e relembra que as unidades funcionam em horário alternativo. Aposentados e pensionistas terão acesso às agências uma hora antes do público geral e poderão realizar suas transações bancárias das 9h às 10h. As agências iniciam o atendimento aos demais clientes às 10h e encerram suas operações às 14h. As informações sobre todos os serviços disponíveis em ambiente digital estão em https://www.itau.com.br/coronavirus/.
