Falha afeta Reels e feed, faz imagens da galeria aparecerem como se fossem postadas por perfis oficiais e ainda não tem posicionamento da Meta

Um erro técnico no Instagram vem provocando estranhamento e preocupação entre usuários e administradores de páginas nos últimos dias. A falha, que atinge principalmente a publicação e a visualização de Reels, faz com que imagens da galeria pessoal do próprio usuário apareçam no lugar de conteúdos publicados por perfis verificados e páginas de comunicação, criando a falsa impressão de que essas contas divulgaram fotos privadas.

O problema foi identificado por administradores do portal Zap Catalão, que relataram que, ao publicar um Reel, cada seguidor passou a visualizar uma imagem diferente — geralmente uma foto armazenada em seu próprio celular — como se tivesse sido postada pela página. Para quem gerencia o perfil, o conteúdo aparece apenas como “carregando”, sem exibir corretamente o vídeo ou a imagem.

A situação se repete em outros veículos e perfis. O portal Mais Goiás também recebeu diversos relatos de seguidores que afirmaram estar vendo fotos pessoais associadas indevidamente a publicações da página. Em alguns casos, segundo os usuários, as imagens exibidas eram registros privados, sem qualquer relação com o conteúdo original. Há ainda queixas de vídeos que não reproduzem, comentários que somem e postagens que aparecem com tela escura.

De acordo com as informações apuradas, o erro ocorre exclusivamente na visualização individual. Ou seja, apenas o usuário logado vê a imagem da própria galeria. Para terceiros e para os administradores das páginas citadas, a publicação continua inexistente ou aparece com falha de carregamento, sem qualquer registro real no perfil. Não há indícios de invasão, vazamento de dados ou publicação indevida por parte das páginas.

O Zap Catalão reforça que não publica imagens sem consentimento e informaram que já entraram em contato com o suporte do Instagram para apurar a origem do problema. Até o momento, a Meta, empresa responsável pela plataforma, não se manifestou oficialmente nem divulgou previsão para correção da falha.

Especialistas em tecnologia explicam que o erro pode estar relacionado a problemas de cache, sincronização ou carregamento de mídia nos servidores do aplicativo, o que faz com que o sistema utilize temporariamente imagens locais do aparelho como referência visual, sem que isso represente qualquer publicação real.

Enquanto a falha não é corrigida, a orientação aos usuários é manter a calma e evitar conclusões precipitadas. Caso a imagem exibida cause desconforto, recomenda-se atualizar o aplicativo, limpar o cache, reiniciar o aparelho ou aguardar algumas horas, já que em muitos casos o problema desaparece espontaneamente.

As páginas afetadas seguem publicando normalmente e pedem compreensão dos seguidores, destacando que a situação é resultado de uma instabilidade técnica da plataforma e não de qualquer conduta inadequada por parte dos administradores.