Mudança busca tornar o contato da população mais rápido e centralizado; WhatsApp permanece o mesmo
A Superintendência Municipal de Água e Esgoto (SAE) passará a utilizar o número 115 como canal telefônico oficial e único de atendimento a partir da próxima segunda-feira, dia 8 de junho. A mudança faz parte de um processo de modernização dos serviços oferecidos pela autarquia.
De acordo com a SAE, a medida tem como objetivo simplificar o contato da população, concentrando os atendimentos em um único número. Pelo canal 115, os usuários poderão solicitar informações, registrar ocorrências, comunicar vazamentos, pedir serviços e acessar diferentes setores da instituição.
O número de WhatsApp da SAE continuará o mesmo: (64) 3442-7036. Além do atendimento por mensagens, ele também poderá ser utilizado por pessoas que estejam fora da área de cobertura do DDD 64 e precisem entrar em contato com a autarquia.
Segundo a SAE, a implantação do novo sistema busca oferecer mais praticidade, agilidade e organização no atendimento aos moradores de Catalão.
A autarquia também orientou os veículos de comunicação a ampliarem a divulgação da mudança para garantir que a população esteja informada sobre o novo canal.
Confira como fica:
• Atendimento telefônico: 115
• WhatsApp: (64) 3442-7036
• Início da operação: 8 de junho
A SAE reforçou que a iniciativa faz parte do compromisso de aprimorar os serviços e fortalecer a proximidade com a comunidade catalana.Esse formato segue a estrutura típica de notícia de portal: título objetivo, subtítulo (“linha fina”), contextualização, desenvolvimento e quadro-resumo ao final.
